Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost MYPIXEL s.r.o., IČO: 17617421, se sídlem v České republice (dále jen „Správce"). Správce provozuje SaaS platformu ReviewBoost na adrese app.reviewboost.cz. Kontakt: info@mypixel.cz

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Údaje zákazníků platformy (uživatelé ReviewBoost):

• Emailová adresa a heslo (pro přihlášení)
• Název firmy, obor podnikání, URL Google Maps profilu
• Fakturační údaje zpracovávané přes Stripe
• Analytická data o využívání Služby

Údaje koncových zákazníků firem:

• Jméno a emailová adresa (zadané uživatelem ReviewBoost)
• Hodnocení a případná zpětná vazba

3. Účel a právní základ zpracování

• Poskytování Služby — plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Zasílání emailů s žádostí o recenzi — oprávněný zájem nebo souhlas subjektu údajů
• Fakturace a účetnictví — plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
• Zabezpečení a prevence podvodů — oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

4. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být sdíleny s těmito zpracovateli za účelem provozu Služby:

• Supabase Inc. — databáze a autentizace (USA, standardní smluvní doložky EU)
• Resend Inc. — odesílání emailů (USA, standardní smluvní doložky EU)
• Stripe Inc. — platební brána (USA, standardní smluvní doložky EU)

Správce osobní údaje neprodává ani jinak neposkytuje třetím stranám nad rámec výše uvedeného.

5. Doba uchovávání údajů

• Údaje účtu — po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení
• Fakturační záznamy — 10 let (zákonná povinnost)
• Emailové záznamy (logy) — 12 měsíců

6. Práva subjektů údajů

V souladu s GDPR máte tato práva:

• Právo na přístup — máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu — máte právo požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz — máte právo požádat o smazání údajů (za podmínek GDPR)
• Právo na přenositelnost — máte právo získat své údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku — máte právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas — pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat

Svá práva uplatněte zasláním emailu na info@mypixel.cz. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

8. Zabezpečení

Veškerá komunikace je šifrována pomocí TLS/HTTPS. Hesla jsou ukládána v zahashované podobě. Přístup k osobním údajům je omezen na oprávněné osoby. Pravidelně provádíme bezpečnostní audity a aktualizace.

9. Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového orgánu — Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

10. Kontakt

MYPIXEL s.r.o., IČO: 17617421
Email: info@mypixel.cz