Ochrana osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost MYPIXEL s.r.o., IČO: 17617421, se sídlem v České republice (dále jen „Správce"). Správce provozuje SaaS platformu ReviewBoost na adrese app.reviewboost.cz. Kontakt: info@mypixel.cz
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Údaje zákazníků platformy (uživatelé ReviewBoost):
- Emailová adresa a heslo (pro přihlášení)
- Název firmy, obor podnikání, URL Google Maps profilu
- Fakturační údaje zpracovávané přes Stripe
- Analytická data o využívání Služby
Údaje koncových zákazníků firem:
- Jméno a emailová adresa (zadané uživatelem ReviewBoost)
- Hodnocení a případná zpětná vazba
3. Účel a právní základ zpracování
- Poskytování Služby — plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- Zasílání emailů s žádostí o recenzi — oprávněný zájem nebo souhlas subjektu údajů
- Fakturace a účetnictví — plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
- Zabezpečení a prevence podvodů — oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
4. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být sdíleny s těmito zpracovateli za účelem provozu Služby:
- Supabase Inc. — databáze a autentizace (USA, standardní smluvní doložky EU)
- Resend Inc. — odesílání emailů (USA, standardní smluvní doložky EU)
- Stripe Inc. — platební brána (USA, standardní smluvní doložky EU)
Správce osobní údaje neprodává ani jinak neposkytuje třetím stranám nad rámec výše uvedeného.
5. Doba uchovávání údajů
- Údaje účtu — po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení
- Fakturační záznamy — 10 let (zákonná povinnost)
- Emailové záznamy (logy) — 12 měsíců
6. Práva subjektů údajů
V souladu s GDPR máte tato práva:
- Právo na přístup — máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu — máte právo požádat o opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz — máte právo požádat o smazání údajů (za podmínek GDPR)
- Právo na přenositelnost — máte právo získat své údaje ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku — máte právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
- Právo odvolat souhlas — pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat
Svá práva uplatněte zasláním emailu na info@mypixel.cz. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.
7. Cookies a lokální úložiště
ReviewBoost používá cookies a lokální úložiště prohlížeče pro správné fungování aplikace. Nepoužíváme žádné analytické ani marketingové cookies třetích stran.
Při první návštěvě se vám zobrazí cookie banner, kde můžete povolit nebo odmítnout funkční cookies. Své rozhodnutí můžete kdykoli změnit kliknutím na „Cookie nastavení" v patičce webu. Nezbytné cookies (přihlášení, bezpečnost) jsou aktivní vždy — bez nich by aplikace nefungovala.
Cookies
| Název | Účel | Doba uchování | Typ |
|---|---|---|---|
sb-*-auth-token |
Přihlašovací session | 30 dní | Nezbytný |
google_oauth_state |
Bezpečnost přihlášení Google | 10 minut | Nezbytný |
rb_impersonate_id |
Administrace (jen pro adminy) | 8 hodin | Nezbytný |
rb_active_role |
Preference dual-role uživatele | 90 dní | Funkční |
rb_ref |
Affiliate atribuce | 90 dní | Funkční (affiliate) |
Lokální úložiště prohlížeče
| Název | Úložiště | Účel | Doba uchování |
|---|---|---|---|
rb_billing_popup_dismissed |
localStorage | Skrytí připomenutí | Do dalšího dne |
rb_banner_dismissed |
sessionStorage | Skrytí oznámení | Po zavření tabu |
rb_grace_banner_dismissed_* |
sessionStorage | Skrytí varování o předplatném | Po zavření tabu |
rb_ref_tracked:* |
sessionStorage | Deduplikace affiliate kliků | Po zavření tabu |
admin_impersonate_* |
sessionStorage | Cache názvu firmy (admin) | Po zavření tabu |
Affiliate tracking
Pokud k nám přijdete přes affiliate odkaz (?ref=KOD), uložíme do vašeho prohlížeče cookie rb_ref s identifikátorem partnera. Tato cookie nám slouží pouze k tomu, abychom partnerovi přiznali provizi, pokud se v následujících 90 dnech zaregistrujete. Cookie je 1st-party (nesdílena s třetími stranami) a obsahuje pouze kód partnera, žádné osobní údaje.
Jak cookies vypnout
Cookies můžete kdykoli vymazat nebo zakázat v nastavení vašeho prohlížeče:
- Chrome: Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Cookies
- Firefox: Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Cookies
- Safari: Předvolby → Soukromí
Upozorňujeme, že vypnutí nezbytných cookies znemožní fungování aplikace (zejména přihlášení).
8. Zabezpečení
Veškerá komunikace je šifrována pomocí TLS/HTTPS. Hesla jsou ukládána v zahashované podobě. Přístup k osobním údajům je omezen na oprávněné osoby. Pravidelně provádíme bezpečnostní audity a aktualizace.
9. Stížnosti
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového orgánu — Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
10. Kontakt
MYPIXEL s.r.o., IČO: 17617421 Email: info@mypixel.cz